■ご来場のお客様へご協力のお願い
■感染拡大予防対策についてホールのご対応
*公演開催までに変更・追加が生じた場合は、会場にて対応させていただく場合がございます。
★体調の悪い場合はご来場をお控え下さい。
★マスクをご着用下さい。
★その他注意事項をご確認下さい。
【新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます】
○ご来場のお客様へのお願い
・発熱（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の場合）や体調不良の症状がある方はご来場をご遠慮ください。
・館内では必ずマスクの着用をお願いいたします。布マスクやウレタンマスクではなく、より飛沫防止効果の高い不織布マスクを推奨いたします。また、マスクは正しくご着用ください。
・各施設へのご入館時には、サーモカメラまたは体表面温度検知カメラにて非接触測定を実施し、高体温が検知された場合はスタッフからお声掛けをさせていただきます。
・館内エスカレーター、エレベータ、化粧室、喫煙所などをご使用の際やご入退場列にお並びの際には一定の間隔の確保にご協力をお願いいたします。そのため、ご使用をお待ちいただくなどお時間がかかることが想定されますので、お時間には余裕を持ってのご来場をお願いいたします。
・館内では石けんや手指用アルコール消毒液を使用してのこまめな手洗いにご協力をお願いいたします。
・館内レストランご利用以外でのご飲食はご遠慮ください。
・各施設、店舗では業界別ガイドラインに従い、一部運用を変更させていただきます。詳細は各施設、各店舗のホームページやポスターなどの掲示物でご案内いたします。
・東急百貨店本店および地下駐車場の営業時間が変更になっております。詳細は東急百貨店本店ホームページをご確認ください。また、シャトルバスの運行は終了しました。
新型コロナウイルス感染症対策のため、オーチャードホールでは下記のサービスを休止しております。
≪休止サービス≫
・クローク(一部の公演にて試験的に実施する場合がございます)
・オペラグラス貸出
・ブランケット貸出
オーチャードホールではお客様が安心してご来場いただけるよう、以下の通り対策を講じています。
〇新型コロナウイルス感染症対策への取り組み
・外気取り入れによる換気・空調を定期的に実施いたします。
・館内の化粧室、手摺り、カウンターなど不特定多数の方が触れる箇所は消毒清掃を定期的に実施いたします。
・館内各所には手指用アルコール消毒液を設置いたします。
・劇場内は新型コロナウイルスほか、A型インフルエンザウイルスやノロウイルスへの効果が確認された抗菌・抗ウイルスコーティング施工を行っております。
・お客様と接するスタッフはマスク着用でのご案内をさせていただきます。対面カウンターには透明ビニールカーテンやアクリル板を設置いたします。
・従業員や運営スタッフはこまめな手洗いや手指のアルコール消毒、出勤時には検温や健康チェックを行い、発熱（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の場合）や体調不良の症状がある場合は勤務につきません。
ウイルスの感染予防及び拡散防止のため、ご来場を予定されているお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
皆さまのご理解、ご協力をいただきますよう何卒お願い申し上げます。
2023年1月
株式会社 テンポプリモ
